안녕하세요 약 2개월 전 구매한 삼성 비스포크 4 도어 냉장고(RF85T98B2AP)에 대한 하자와 하자를 처리하는 A/S 행태에 대해 공유합니다. 삼성 비스포크 냉장고 구매 후 며칠 뒤부터 냄새와 결로 현상이 나타났습니다. 이와 관련해 A/S 기사님이 대략 6회 정도 방문하였으나 온도는 정상이니까 냉장고에는 이상이 없다고 하였습니다. 결로 현상은 온도보다는 습도와 관련된 부분이기 때문에 냉장고의 습도 및 외기 습도의 정상 범위를 알려달라고 하였습니다. 하지만 서비스센터와 A/S 기사, 콜센터 모두 이에 대한 답변을 주지 않고 있습니다. (A/S 기사에게 질의 시 일주일째 알려주지 않았고, A/S 콜센터에서도 기사가 방문했을 때 물으라며 안 알려주셨고, A/S 마포 서비스 센터 팀장은 소비자 보호원 통해..